Warta Bela Negara | Jakarta – Aplikasi pembayaran digital terkemuka milik grup Astra International Astrapay, bekerjasama dengan MoEngage untuk untuk memberikan keterlibatan kontekstual dan terpersonalisasi kepada pelanggan Astrapay. Platform MoEngage sebuah platform yang melibatkan pelanggan dengan kemampuan teknologi AI, sehingga AstraPay dapat mempercepat perjalanan dompet ponsel pintar mereka dengan memanfaatkan kepercayaan dari ekosistem Astra.
“Di era digital ini, pelanggan mengharapkan kami untuk memberikan penawaran yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku dan karakteristik individu mereka yang unik. Untuk melayani para pelanggan dengan lebih baik, kami perlu mempersonalisasi komunikasi kami”, kata Amar Ibrahim, Vice President Marketing, AstraPay. “Kolaborasi antara AstraPay dan MoEngage tentu akan semakin memperkuat cara kami melayani pelanggan”, tambahnya.
Apalagi bank sentral milik Indonesia yakni Bank Indonesia memiliki tujuan untuk mengembangkan penggunaan Quick Response Indonesia Standard (QRIS), untuk meningkatkan pembayaran tanpa uang tunai. Hal ini sejalan dengan tujuan Astrapay ini dengan memberikan pelanggan sebuah penawaran pembayaran digital yang dapat dipercaya dan nyaman serta mempersonalisasi pengalaman menggunakan MoEngage. (abayaminexit)
